Essais routiers 24H

Service - Acura Plus Blainville

Plus Information

Acura Plus Blainville

 255, Boul. de la Seigneurie Ouest
Blainville, Québec, Canada
J7C 4N3

 1 877 627-5613

RÉSEAUX SOCIAUX

     

Heures d'ouverture

Lundi : 7 h 00 - 17 h 00
Mardi : 7 h 00 - 17 h 00
Mercredi : 7 h 00 - 17 h 00
Jeudi : 7 h 00 - 19 h 00
Vendredi : 7 h 00 - 14 h 00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Tous les aviseurs techniques du département du service après-vente chez Acura Plus Blainville poursuivent leur parcours professionnel grâce au programme de formation continue qui leur permet de continuellement approfondir leurs connaissances favorisant leur apprentissage. Leurs aptitudes au service à la clientèle, l'acquis de nos produits, des pièces et services Acura et connaissances techniques sont mises à l'épreuve. La réussite de ces formations propulse notre clientèle vers un service vraiment remarquable.

Notre département du service après-vente vous offre: - Des prix concurrentiels pour tous vos travaux d'entretien et de réparation - Des techniciens formés et certifiés par Honda Motor Corportation et Acura Canada

ASSISTANCE ROUTIÈRE 24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7, 365 JOURS PAR ANNÉE
1 800 565-7587

Assistance routière
Chaque achat de véhicule Acura vous procure une assistance routière pour une période de quatre (4) ans.

Achat facultatif
Le plan d'assistance routière Acura Plus Blainville débute au moment que l'assistance routière susmentionnée vient à terme. De sorte, il n'y aura aucun désagrément pour vous et votre Acurajouira d'une couverture sans interruption.

Le plan d'assistance routière Acura Plus Blainville engendre la protection de votre véhicule n'importe où au Canada ou aux États-Unis continentaux. Vous pouvez communiquer, sans frais, les conseillers bilingues du centre d'appels d'urgence qui seront disponibles pour vous 24 heures sur 24, 365 jours par année.

Notre programme est appuyé par un réseau de plus de 20 000 services de remorquage et d'assistance routière autorisés.

PROTECTION - ASSISTANCE ROUTIÈRE

Service d'urgence:
Une surtension de batterie, une livraison d'essence à un véhicule en panne et le changement d'un pneu crevé sont des types de services fournis. Le cout du carburant n'est pas couvert par le plan d'assistance routière Acura. Cependant, advenant qu'une livraison d'essence serait requise, le cout de l'essence régulière sans plomb serait inclut dans ce service pour une quantité allant jusqu'à 5 litres.

Service de déverrouillage:
Si vous perdez, brisez ou verrouillez vos clés dans le véhicule, communiquez avec nous pour une assistance routière immédiate. Le seul montant à débourser sera celui du remplacement de vos clés.

Service pour une automobile enlisée:
Si vous êtes pris dans la neige, la boue ou dans un fossé avec votre véhicule, communiquez avec nous afin de coordonner ce service. Nous payerons jusqu'à 100 $ par incident.

Service de remorquage:
Nous remorquerons votre véhicule à partir de l'endroit où la panne est survenue jusqu'au concessionnaire Acura de votre choix dans un rayon de 100 km, ou au concessionnaire Acura le plus proche dans un rayon de 500 km, pour chaque incident.

Transport d'urgence:
Vous êtes admissibles à un montant pouvant aller jusqu'à 100 $ par incident afin d'obtenir un transport commercial incluant taxi, autobus ou train, dans le cas où le bris du véhicule survient à plus de 100 km de votre demeure.

Avantages concernant un voyage interrompu:
Dans l'éventualité où votre véhicule tomberait en panne à plus de 100 km de votre domicile, le plan de protection Acura Plus Blainville vous offrira jusqu'à 500 $ pour un hébergement d'urgence, vos repas et une location de véhicule.

Services lors d'un accident de la route:
Lorsqu'un accident survient à moins de 100 km de votre domicile, nous ferons remorquer votre véhicule du lieu de l'accident jusqu'au concessionnaire Acura de votre choix dans un rayon de 100 km, ou jusqu'au concessionnaire Acura le plus près dans un rayon de 500 km, par incident. Un remboursement maximal de 350 $ par incident est offert pour les frais de remorquage.

Pour les accidents qui surviennent à plus de 100 km de votre domicile, nous couvrons le coût de la location d'un véhicule, l'hébergement, les repas et le retour des passagers vers leur domicile suite à une hospitalisation jusqu'à concurrence de 500 $ par incident. Ces avantages, incluant le remorquage, sont applicables lorsqu'aucune autre assurance n'est fournie.

Service de transmission de message urgent:
Lorsqu'une situation urgente se présente, Acura Plus Blainville mettra tout en oeuvre afin de transmettre un message à la famille, aux amis ou aux partenaires d'affaires. Ce service est offert 24 heures sur 24, 365 jours par année, au Canada ou aux États-Unis.

Le service Acura de planification de voyage informatisée:
Communiquez avec nous au moins 14 jours avant votre départ et nous vous enverrons une trousse d'information de voyage. La trousse comprend une carte routière informatisée et personnalisée du voyage, des routes, des villes et des cartes des environs du lieu du séjour, des informations concernant les points d'intérêt et les attraits touristiques, et bien plus encore.

Service pour localiser un concessionnaire:
Au besoin, Acura Plus Blainville vous procurera l'endroit exact et le numéro de téléphone du concessionnaire Acura autorisé le plus près. De cette façon, vous pourrez avoir accès à la qualité des pièces et du service Acura d'origine, peu importe l'endroit où vous vous trouvez, au Canada et aux États-Unis.

Location d'une automobile:
Suite à une panne mécanique, si la durée de la réparation d'une composante couverte sous garantie est supérieure à 5 heures, ou qu'Acura, une division de Honda Canada Inc., ne possède pas en stock la pièce requise pour la réparation, Acura Plus Blainville couvrira les frais de location d'une automobile jusqu'à concurrence de 45 $ par jour, et ce, pour une période de cinq (5) jours. Cet avantage ne peut être obtenu en le combinant avec les avantages concernant un voyage interrompu.

Dommages aux pneus causés par un risque routier:
Si l'un des pneus de votre véhicule est endommagé et qu'il n'est plus sécuritaire à cause d'un risque routier, Acura Plus Blainville paiera les frais de pose et d'équilibrage, en plus de la valeur du pneu, selon la profondeur restante de la bande de roulement au moment de la perte. Un nombre maximal de quatre réparations ou remplacements est prévu. * Le pneu de secours n'est pas couvert.